Nexora Digital — Service Desk TI
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- 📈 SLA cumprido %
- 📈 FCR — resolução no 1º contato %
- 📈 tempo médio de resolução (h)
- 📈 backlog
- 📈 chamados por categoria
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Todos los datos de las plantillas son sintéticos (ficticios), generados por la fábrica Excelverton.