01_CallCentre_Dashboard

कॉल सेंटर का डैशबोर्ड जो सेवा और प्रदर्शन मीट्रिक्स दिखाता है।

संचालन 👁 368 दृश्य ⭐ GitHub पर स्रोत सामग्री रिपोर्ट करें

मुफ़्त खाते के साथ यह डैशबोर्ड लाइव देखें

इस इंटरैक्टिव Power BI डैशबोर्ड को खोलने, पसंदीदा सहेजने और डेटा के बारे में AI से बात करने के लिए कुछ ही सेकंड में अपना मुफ़्त खाता बनाएं।

मुफ़्त खाता बनाएं

मेरा खाता पहले से है · यह मुफ़्त है — कोई क्रेडिट कार्ड नहीं।

कार्ड $5.90/माह · असीमित डैशबोर्ड और डाउनलोड — कभी भी रद्द करें। · या $49.56/वर्ष — 30% की बचत

01_CallCentre_Dashboard डैशबोर्ड के बारे में

यह 01_CallCentre_Dashboard नामक एक मुफ्त Power BI डैशबोर्ड है, Operações क्षेत्र में। KPI, इंटरैक्टिव विज़ुअलाइज़ेशन एक्सप्लोर करें और अपने डेटा और बिजनेस इंटेलिजेंस प्रोजेक्ट के लिए प्रेरणा लें।

कॉल सेंटर का डैशबोर्ड जो सेवा और प्रदर्शन मीट्रिक्स दिखाता है।

श्रेणियाँ: Operações Atendimento ao Cliente

डैशबोर्ड विश्लेषण

O dashboard 01_CallCentre_Dashboard é uma ferramenta essencial para equipes de operações e atendimento ao cliente que buscam monitorar o desempenho e a eficiência do call center. Ele apresenta métricas-chave relacionadas ao atendimento, como volume de chamadas, tempo médio de atendimento, taxa de resolução e níveis de satisfação dos clientes. Com essas informações, gestores conseguem identificar rapidamente gargalos no processo e áreas que necessitam de melhorias.

Este painel responde a perguntas importantes do dia a dia operacional, como: qual o volume de chamadas atendidas em determinado período? Qual o tempo médio que os operadores levam para resolver as demandas? Como está o desempenho individual e coletivo da equipe? Além disso, auxilia na tomada de decisão para alocação de recursos, treinamento e aprimoramento da experiência do cliente.

O dashboard é indicado para gerentes de operações, supervisores de atendimento e analistas que desejam acompanhar indicadores de performance, garantindo que o call center funcione de forma eficiente e que os clientes recebam um serviço de qualidade.